0 Varer
Subtotal: kr 0,00 Gå til betaling

Spørsmål og svar

Finner du ikke svar på det du lurer oss, send en e-post til post@flymodeller.no eller ta kontakt med oss på Facebook-chatten.

For English scroll down. Für Deutsch runterscrollen.



Hva er skala?

Skalaen gir størrelsesforhold mellom modellen og originalflyet som modellen er basert på.

En skala 1:100 vil si at modellen er 100 ganger mindre enn originalflyet. Så om man har et fly som er 20 meter langt i virkeligheten vil en modell i skala 1:100 være 20 cm langt. En modell av samme flyet i skala 1:200 vil være 10 cm langt, i skala 1:400 5 cm langt osv.

Er du usikker på hvor stor modellen er kan du sjekke lengde og vingespenn på hver modell under "Detaljer".


Hva er betalingsalternativene?

Du kan velge å betale med betalingskort eller med Paypal.
Du kan også trykke på ikonet Forhåndsbetaling med bankoverføring. Da kan du selv overføre penger til vårt kontonummer. Varen(e) blir sendt etter at vi har mottatt betalingen. Vi sender også varer med postoppkrav slik at du betaler når du henter varen på postkontoret. Send en e-post til post@flymodeller.no dersom du ønsker postoppkrav.


Hva er leveringstiden?

Vi sender bestillingen med Posten vanligvis 1-3 dager etter bestilling. Du vil motta en e-post når den er sendt.


Koster det ekstra å få varene sendt til Svalbard?

For Norgespakke til Svalbard kommer et ekstra gebyr på 263 kroner i tillegg til porto. Denne summen vil bli fakturert sammen med forsendelsen. For vanlig post til Svalbard er det ingen tillegg.


Hvorfor dukker det opp et bilde når jeg prøver å sende en melding eller å bestille noe?

Av og til må du bekrefte at du ikke er en robot ved å velge flere ruter i et bilde som dukker opp. Dette er ikke noe farlig men bare en måte å beskytte nettbutikken på. Dersom du har spørsmål om dette kan du ta kontakt med oss på post@flymodeller.no eller på Facebook-chatten vår. 



Trenger jeg å oppgi telefonnummer når jeg bestiller?

Nei, du trenger ikke å oppgi telefonnummer. I utgangspunktet vil vi ta kontakt med deg på e-post dersom vi har noen spørsmål til deg rundt bestillingen din. Dersom du har bestilt Norgespakke kan det være en fordel å oppgi telefonnummeret ditt, slik at du får en melding når pakken er ankommet.


Er det lurt å betale ekstra for Norgespakke?

Leveringstiden med Posten er den samme om du har bestilt med vanlig brevpost eller med Norgespakke. Fordelen med Norgespakke er at du kan spore forsendelsen hele veien, og at du får beskjed når den er kommet frem. Norgespakken vil alltid bli levert til ditt postkontor eller Post i Butikk og må hentes der. Har du oppgitt telefonnummeret ditt vil du få en SMS når pakken har ankommet. Dersom du ikke har oppgitt telefonnummer vil du motta en hentelapp i postkassen din dagen etter at pakken har ankommet. Du har også en mulighet til å betale litt ekstra for å få pakken levert på døren, men den tjenesten må bestilles gjennom Posten.

En brevsending vil normalt leveres rett i postkassen din. Men dersom forsendelsen er for stor for postkassen vil den bli levert til ditt nærmeste postkontor eller Post i Butikk. Du får så tilsendt en hentelapp dagen etter.

For mer informasjon se www.posten.no.




English

What does scale mean?

The scale indicates the relation in size between the model and the original airplane that the model is based on.

For example a 1:100 scale model means that the model is 100 times smaller than the original airplane. So if the original airplane is 20 meters in length, the model will be 20 cm long. A 1:200 scale model based on the same airplane will be 10 cm long, and so on.


If you are unsure of the size of the model, you can check length and wingspan for each model on the Details page.


What are the payment options?

Payments can be made either by VISA/Mastercard, Paypal, or by Bank Transfer. If you are based outside Norway and prefer to pay via Bank Transfer please contact us by sending an e-mail to post@flymodeller.no, and you will then receive payment instructions.


Do I have to pay toll?

Please note that Norway is not an EU member, and some European countries might charge an import fee.
Please check your country's custom rules for more information. However, when you order outside Norway 25 % Norwegian VAT will automatically be deducted from your order.


Why does the price change when I place an order?

The shop does not know right away that you are placing an order outside of Norway. Therefore, initially when you place an item in the shopping cart you will first see the Norwegian price including 25% VAT and the price for shipping within Norway. Eventually, when you enter your address and your country the price will automatically change as the Norwegian VAT will be deducted from the items you have chosen. Also the shipping price will change. For information about shipping prices please click here.


How long will it take before I receive my order?

We normally ship the items by within 1-3 days after receiving the order. The time it takes before you receive your order varies. Orders to European countries may take from 4 to 21 days. This is because the shipment have to go through customs.

Outside Europe it may take between 2 and 4 weeks for your order to arrive. If you have not received your order, please send an email to post@flymodeller.no and we will look into it.


Why can't I track my order?

You have the option to choose shipping with tracking on your order. For the cheaper shipping option there is no tracking. For orders outside Europe, depending on the postal system, some parcels may not be traceable all the way to their destination.



Why does an image appear when I try to place an order or to send a message?

Sometimes you will have to confirm that you are not a robot by clicking on several squares on an image that appears, before you can proceed. This is just a way of safeguarding the shop. If you have questions, please contact us by sending an e-mail to post@flymodeller.no.





Deutsch

Was ist Maßstab?

Der Maßstab gibt das Größenverhältnis des Flugmodelles zum original Flugzeug an. Der Maßstab 1:100 bedeutet, dass das Modell 100 mal kleiner als das Original ist. Der Maßstab 1:200 bedeutet, dass das Modell 200 mal kleiner als das Original ist und so weiter.


Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?


Sie haben die Möglichkeit mit Bankkarte, Paypal oder internationaler Banküberweisung zu zahlen. Bei internationaler Banküberweisung kann eine Gebühr seitens der Bank anfallen. Falls Sie diese Zahlungsmöglichkeit wählen, senden Sie bitte eine E-mail an post@flymodeller.no.


Muss ich Zoll zahlen?

Bitte beachten Sie, dass Norwegen kein EU-mitglied ist und einige europäische Länder möglicherweise eine Importgebühr erheben.


Warum ändert sich der Preis bei einer Bestellung?

Der Shop weiß nicht sofort, dass Sie eine Bestellung außerhalb Norwegens aufgeben. Wenn Sie also zunächst einen Artikel in den Warenkorb legen, sehen Sie zunächst den norwegischen Preis inklusive 25% Mehrwertsteuer und den Preis für den Versand innerhalb Norwegens. Wenn Sie ihre Adresse und Ihr Land eingeben, ändert sich der Preis automatisch, da die norwegische Mehrwertsteuer von den ausgewählten Artikeln abgezogen wird. Auch der Versandpreis wird sich ändern. Für Informationen zu den Versandkosten klicken Sie bitte hier.



Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Normalerweise versenden wir die Artikel innerhalb von 1-3 Tagen. Die Zeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung variiert. Bestellungen in europäische Länder können zwischen 4 und 21 Tagen dauern. Dies liegt daran, dass die Sendung durch den Zoll gehen muss.


Warum kann ich meine Bestellung nicht verfolgen?

Sie haben die Möglichkeit, bei Ihrer Bestellung Versand mit Tracking zu wählen. Für die günstigere Versandoption gibt es kein Tracking.

Utvalgte produkter

SAS Scandinavian Fokker F-27 1:400
kr 450,00
Air Serbia ATR 72-500 1:500
kr 220,00
United Boeing 777-300ER 1:200
kr 1 395,00
KLM Boeing 747-400 1:200
kr 575,00
Lufthansa Cargo Boeing 777F "Jambo Kenya" 1:500
kr 260,00
EVA Air Boeing 767-300ER 1:200
kr 160,00
American Airlines Boeing 757-200 "Astrojet" 1:200
kr 180,00
Lufthansa Airbus A350-900 1:200
kr 460,00
Aircalin Airbus A320-200 1:200
kr 160,00
SAS Scandinavian Airlines Airbus A320-200 LN-RGL 1:400
kr 450,00
Emirates Boeing 777-300ER "Hamburger SV" 1:200
kr 280,00
Qatar Boeing 787-8 1:200
kr 1 150,00
Philippines Airbus A321-200 1:500
kr 240,00
Air France Airbus A380-800 1:500
kr 340,00
Allegiant Airbus A320-200 "Make-A-Wish" 1:200
kr 180,00
NVA Ilyushin IL-18 1:500
kr 199,00
Trappebil 1:200
kr 140,00
Norwegian Boeing 787-9 "Greta Garbo" 1:500
kr 360,00
Delta Boeing 767-400ER 1:200
kr 180,00
Flyplassterminal kurvet bygning x 2 1:500
kr 260,00
Nyhetsbrev
  • Kontakt oss
    Sverdrups Gate 40, 4007 Stavanger, *, *, Norway
    post@flymodeller.no